Términos y Condiciones de Uso
1. Información general y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y la utilización de la plataforma Suspicious Eyes v3.0 (en adelante, el "Servicio"), titularidad de [NOMBRE LEGAL DEL OPERADOR — pendiente de cumplimentar] (en adelante, el "Operador"), con NIF/CIF [NIF/CIF — pendiente] y domicilio en [Dirección postal completa — pendiente].
El acceso al Servicio y/o el registro de una cuenta implican la aceptación expresa, plena y sin reservas de estos Términos y de la Política de Privacidad. Si el Usuario no está de acuerdo con cualquiera de las cláusulas, debe abstenerse de registrarse y de utilizar el Servicio.
2. Definiciones
- Usuario: persona física mayor de 18 años con plena capacidad de obrar que se registra y utiliza el Servicio.
- Cuenta: espacio personal del Usuario en el Servicio, accesible mediante credenciales propias.
- Contenido: alertas, recomendaciones, análisis, datos estadísticos, gráficos y cualesquiera otros materiales publicados o enviados por el Servicio.
- Operador: el titular del Servicio identificado en la cláusula 1 y en el Aviso Legal.
3. Naturaleza informativa del Servicio
El Servicio constituye exclusivamente una herramienta de información estadística y análisis de mercados deportivos. A tales efectos, el Operador hace constar de forma expresa que:
- El Servicio no es un operador de juego en el sentido de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego. El Operador no acepta apuestas, no procesa pagos relacionados con apuestas y no abona premios.
- El Contenido es de naturaleza meramente informativa y estadística. No constituye asesoramiento financiero, fiscal ni jurídico.
- Las alertas y recomendaciones se generan mediante modelos algorítmicos (machine learning e inteligencia artificial) a partir de datos públicos de mercado. Su exactitud no está garantizada y los resultados pasados no aseguran resultados futuros.
- La decisión de realizar o no apuestas en operadores de juego autorizados, así como los importes apostados, son responsabilidad exclusiva del Usuario.
4. Edad mínima y capacidad legal
El Servicio está reservado exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años con plena capacidad de obrar. Mediante el registro, el Usuario declara responsablemente cumplir ambos requisitos. El Operador podrá solicitar verificación de edad en cualquier momento y suspenderá inmediatamente la cuenta ante indicios fundados de utilización por menores de edad.
5. Registro y cuenta de Usuario
El Usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, exacta y actualizada al registrarse.
- Custodiar diligentemente sus credenciales de acceso y no cederlas ni compartirlas con terceros.
- Notificar al Operador de inmediato cualquier acceso no autorizado o sospecha del mismo.
- Asumir plena responsabilidad por todas las actividades realizadas a través de su Cuenta.
- Verificar su identificador de Telegram mediante el procedimiento establecido por el Servicio antes de recibir alertas.
6. Conductas prohibidas
Queda terminantemente prohibido:
- Utilizar el Servicio para fines distintos de los previstos o contrarios a la legalidad vigente, la moral o el orden público.
- Realizar ingeniería inversa, descompilación, traducción o cualquier intento de obtener el código fuente del Servicio.
- Realizar scraping automatizado, replicar el Contenido o redistribuir las alertas a terceros sin autorización escrita.
- Acceder o intentar acceder a información, sistemas, bases de datos o cuentas de otros Usuarios sin autorización.
- Sobrecargar deliberadamente la infraestructura técnica (ataques DoS, peticiones automatizadas masivas, abuso de API).
- Suplantar la identidad de otra persona, organización o entidad.
- Utilizar el Servicio para actividades de blanqueo de capitales o financiación del terrorismo.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial del Operador o de terceros.
7. Juego responsable
Apostar conlleva un riesgo cierto e inherente de pérdida económica. El Usuario debe apostar únicamente importes que pueda permitirse perder. El Operador recomienda encarecidamente al Usuario:
- Establecer límites personales de gasto y tiempo.
- No utilizar las apuestas como fuente de ingresos.
- No apostar bajo los efectos del alcohol, drogas o estados emocionales alterados.
- Solicitar ayuda profesional ante el primer indicio de problemas con el juego.
Recursos de ayuda en España:
- FEJAR — Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados.
- Juego Seguro — recursos oficiales de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
- Línea de ayuda DGOJ: 900 822 270.
8. Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Servicio (incluyendo, sin limitación, código fuente, diseño, arquitectura, textos, logotipos, marcas, denominaciones, modelos algorítmicos, bases de datos y cualesquiera otros elementos) son titularidad exclusiva del Operador o de sus licenciantes legítimos, quedando reservados todos los derechos.
La aceptación de estos Términos no comporta cesión alguna de tales derechos. El Operador concede al Usuario una licencia limitada, personal, intransferible, no exclusiva y revocable para utilizar el Servicio exclusivamente para fines personales y conforme a estos Términos.
9. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Operador no será responsable de:
- Pérdidas económicas, lucro cesante, pérdida de oportunidad o cualquier otro daño directo o indirecto derivado de las decisiones de apostar adoptadas por el Usuario.
- Inexactitudes, errores, retrasos u omisiones en el Contenido, incluidas las alertas y recomendaciones.
- Interrupciones temporales del Servicio, pérdida de datos, indisponibilidad de proveedores externos (Telegram, infraestructura cloud, etc.) o eventos de fuerza mayor.
- Daños causados por terceros, por el incumplimiento del Usuario de estos Términos o por la utilización indebida del Servicio.
- Resultados deportivos, decisiones arbitrales, cancelaciones de eventos o políticas de operadores de juego de terceros.
La responsabilidad agregada máxima del Operador frente al Usuario, por cualquier concepto y en un periodo de doce (12) meses, no excederá del importe efectivamente abonado por el Usuario al Operador en dicho periodo (en caso de servicios de pago) o de cien (100) euros (en caso de servicios gratuitos).
Lo dispuesto en esta cláusula no excluye ni limita la responsabilidad del Operador en caso de dolo, culpa grave, daños personales causados por su negligencia, ni cuando la legislación imperativa de protección al consumidor no permita su limitación.
10. Indemnización
El Usuario mantendrá indemne al Operador, sus administradores, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, pérdida o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados del incumplimiento por su parte de estos Términos o de la legislación vigente.
11. Suspensión y cancelación de la cuenta
El Operador podrá suspender o cancelar de forma inmediata la cuenta del Usuario, con notificación previa cuando sea posible, en los siguientes supuestos:
- Incumplimiento de los presentes Términos.
- Indicios fundados de fraude, suplantación, automatización abusiva o uso por menores.
- Requerimiento motivado de autoridad administrativa o judicial.
- Cese definitivo del Servicio.
El Usuario podrá solicitar en cualquier momento la cancelación de su cuenta contactando con el Operador en [email-operador@ejemplo.com — pendiente] o a través del bot de Telegram oficial. Determinados datos podrán conservarse durante los plazos legalmente exigibles para el cumplimiento de obligaciones contables, tributarias o para la prevención de fraude.
12. Modificación de los Términos
El Operador podrá modificar estos Términos por motivos legales, operativos, técnicos o comerciales. La versión vigente se publicará en todo momento en esta página. Las modificaciones sustantivas se notificarán a los Usuarios registrados con una antelación razonable. La continuación en el uso del Servicio tras la entrada en vigor implicará la aceptación de la nueva versión.
13. Fuerza mayor
El Operador no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas ajenas a su control razonable, incluyendo sin limitación caso fortuito, fuerza mayor, catástrofes naturales, conflictos bélicos, ciberataques, fallos de proveedores de infraestructura, decisiones gubernamentales o normativas imprevisibles.
14. Comunicaciones
A efectos de estos Términos, las comunicaciones del Operador al Usuario podrán remitirse a través de cualquiera de los siguientes canales: bot de Telegram oficial, dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario, o publicación en el dashboard. Se considerarán recibidas en el momento de su envío o publicación.
Las comunicaciones del Usuario al Operador deberán dirigirse al correo electrónico [email-operador@ejemplo.com — pendiente].
15. Cesión
El Usuario no podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de estos Términos sin consentimiento previo y por escrito del Operador. El Operador podrá ceder o subcontratar a terceros sus derechos y obligaciones, notificándolo al Usuario con la antelación necesaria.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de los presentes Términos fuera declarada nula, ilegal o inexigible por un tribunal o autoridad competente, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada y aquella se sustituirá por otra que, siendo válida, persiga la finalidad original.
17. Resolución extrajudicial de litigios
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, se informa al Usuario consumidor residente en la Unión Europea de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de los mismos, las partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Operador, salvo cuando la legislación de protección al consumidor establezca un fuero distinto e imperativo en favor del Usuario, en cuyo caso prevalecerá este último.
19. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a estos Términos, el Usuario podrá contactar con el Operador en la dirección de correo electrónico [email-operador@ejemplo.com — pendiente] o a través del bot de Telegram oficial.